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返利网站天生被动买卖流量模式难以为继

2019-10-15 13:55:41来源:励志吧0次阅读

  返利站天生“被动”:买卖流量模式难以为继

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  创业圆桌

  圆桌嘉宾

  葛永昌返利CEO

  吴志祥同程CEO

  张春晖松禾资本投资总监

  程苓峰资深媒体亾

  返利模式,为电商引流导用户,再从电商返还的利润中抽取部分给消费者,这条利益分成的链条看上去顺理成章。但是, 寄生 式的前端流量入口,在大型电商价格战惨烈的竞争下,难以成长壮大。这是为什么?本期圆桌邀请从业者、电商以及独立的第三方人士就此话题进行探讨。

  返利天生很 被动 ?

  南都:电商的利润越来越薄,与其返佣给返利站,倒不如直接让利给消费者,从这个角度来看,返利模式似乎天生处于 被动 的角色,您认同吗?

  葛永昌:被动与否,取决于双方的流量对比。当自身流量足够大时,返利站就不被动了。返利模式从实质上来看,是属于广告的费用。从目前国内的电商竞争来看,虽然很多在亏本,但这并不意味着就不需要打广告了。

  返利模式在美国有十几年的历史了,长期来看,我认为这是最具潜力的商家广告投放模式。中国至今还没有很大的此类型公司产生,是跟电商的成熟有很大关系。中国的电商这两年才开始成熟,可以看到这两年也是返利这个行业发展最快的时期。我认为这个行业的市场容量很大,能够产生有足够影响力的公司,现在只是时间的问题。

  南都:当电商垄断格局形成的时候,返利的模式很可能就成为电商的鸡肋,返利模式会因而失去存在的意义吗?

  葛永昌:我觉得很难说。淘宝的销售量已经很大,至今仍与我们合作。而且,从长远来说,我不认为在中国能够看到一家独大的局面。

  现阶段返利扮演的是电商促销员的角色,我们正在争取让返利扮演消费者代理人角色,让消费者彼此有一个互相交流的第三方平台。对于消费者来说,在任何一家电商消费,总会碰上不满意的时候,这时候我们就可以介入,为消费者交易提供保障和进行纠纷调解。这在国际上也是一个潮流,谷歌也刚推出诚信商家认证项目服务,还提供了最大额度1000美元的 购买保护 。当消费者遭到谷歌诚信商家的欺诈,除获得谷歌的援助外,还有可能获得谷歌的全额赔付。

  给返利加上比价

  南都:我们看到一些返利模式的站上,有同程合作的身影,同程主要想达到怎样的作用?

  吴志祥:从长远来说,我认为返利模式肯定是有其价值的,关键是在现阶段,一方面电商的价格战打得太厉害,另一方面一些返利站本身的诚信也有问题,这两个因素相互作用,对返利站发展短期会有一定的影响。我们也一直在观察这种模式的发展,直到最近才开始尝试跟返利模式的站合作,目前占我们销售的比例是很低的。返利站最核心的是比拼规模和流量,强者恒强。所以同程会选择几家比较大的返利站来合作。

  南都:从微薄的B2C利润中,还要挤出利润返给用户和推广商。这种模式怎样才能实现长久的互利?

  吴志祥:作为电商,我们不仅仅需要返利站带来的订单,还需要额外的附加值。除此之外,返利站能否与购物搜索相结合,不仅给消费者返利,同时还能进行购物比较,成为一个垂直搜索平台,成为B2C入口之一,这是长久互利合作的根本。对于旅游业态来说,我们可以看到去那儿,不仅是关注订酒店机票,还做了类似返利的模式,并且能够做到价格对比。我觉得这是值得返利站去学习和研究的。

  至于做消费者代理的第三方平台,我并不是很看好。因为消费者投诉处理是非常复杂的过程,我们作为电商本身已经充当了消费者投诉整合的角色。返利模式的站再来充当这个角色,价值就不大了。

  寄生 式长大之诀

  南都:在电商格局尚未成熟的时代,返利站还有一定程度的存在空间。但是,作为电商链条前期入口导流的 寄生 的模式能走多远?

  程苓峰:购站对返利的认可,是作为一种市场竞争激烈时期争取用户的权宜做法。一旦市场定型,为什么还需要一个不提供任何价值,只会雁过拔毛的寄生虫?购站完全可以通过自己直接补贴用户的方式,来直接吸引用户。

  而返利模式提供的整个交易过程,并没有为电商增值,唯一的价值是用户得到了好处。没有核心能力,谁都可以做,尤其那些本来就有大量用户的站,更加不需要采取这种手段。因此这个模式作为独立的业务我认为难长久。

  张春晖:返利站核心是利用自己的流量为电商站导流用户,达到赚取佣金的目的,这对于门户或垂直类站等同于 广告收入 。但如果专门建立一个返利站,我认为并没太大意义,因为这种站本身就需要通过购买等方式获得流量,竞争力远差于上述的门户或垂直类站,发展空间有限。因此我认为返利站将陷入一个 买流量 、 卖流量 的怪圈。再进一步看国内的情况,如果是360、百度等巨头推出返利产品,我认为竞争力会远远高于普通进入者。

  南都:在电商链条当中,您认为返利模式如果要发展做大,最关键是什么?

  程苓峰:在没有solomo等因素加入的单纯的返利,不提供附加价值是做不大的。换句话说,solomo这些因素是核心,返利只是一张皮。如果此类站向SNS靠拢,即通过人际推荐再加团购的模式,我觉得有更好的前途,似乎美国已经有类似的站。

  张春晖:结合目前的返利站情况,我觉得能否做大,关键是以下这几点,首先是返利站是否有低廉的流量来源;第二是否具备极大的用户粘性;第三是结算是否便捷。不过,其实O2O模式的返利站,例如折扣券类型的,还是会有机会,关键是看谁能够解决实时分账,当用户offline消费时,用户、商家、返利站、结算平台,同时分享收益。

  采写:南都 徐璧玉

  观点PK

  葛永昌: 我们正在争取让返利扮演消费者代理人角色,让消费者彼此有一个互相交流的第三方平台,为消费者交易提供保障和进行纠纷调解。

  吴志祥: 消费者投诉处理是非常复杂的过程,我们作为电商本身已经充当了消费者投诉整合的角色,返利模式的站再来充当这个角色,价值就不大了。

  程苓峰: 在没有solomo等因素加入的单纯的返利,不提供附加价值是做不大的。

  张春晖: O2O模式的返利站,例如折扣券类型的,还是会有机会,关键是看谁能够解决实时分账。

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